Злоумышленник представляется сотрудником банка или другой организации, чтобы выманить личные данные или деньги.

Одна из наиболее распространённых схем, так как она проста в реализации и может быть очень эффективной из-за доверия людей к звонкам от якобы официальных лиц.

Алгоритм действий при общении с мошенниками

Мошенник звонит, выдавая себя за сотрудника банка или госструктуры, и убеждает вас передать конфиденциальную информацию (например, коды подтверждения, пароли или персональные данные).

Прекратите общение

Немедленно завершите разговор и не сообщайте никакой дополнительной информации.
Если звонок поступил с незнакомого номера, запишите его и время звонка.

Проверьте информацию

Перезвоните в банк или в соответствующую государственную организацию, используя номера, указанные на официальном сайте или документах.

Сохраните доказательства

Запишите детали разговора (дату, время, имя собеседника, номер телефона).
Если есть смс или электронная переписка – сделайте скриншоты и сохраните их.

Примите меры безопасности

При подозрении, что данные уже могли быть скомпрометированы, смените пароли и настройте двухфакторную аутентификацию.
Сообщите о случае в службу безопасности банка или госоргана.

Обратитесь в правоохранительные органы

Если чувствуете, что стали жертвой мошенничества, подайте заявление в полицию, приложив все собранные доказательства.

Самые частые обманы в схеме