Мошенники рассылают в мессенджерах сообщения с вложением в формате .vcf (электронная визитная карточка). При открытии файла смартфон предлагает сохранить контакт или обновить существующий. В результате в телефонной книге может появиться поддельный номер или измениться старый, что даёт аферистам возможность выдавать себя за знакомых, банки, службы доставки или госорганы.

Алгоритм действий при общении с мошенниками

Не открывайте подозрительные вложения

Если пришёл файл .vcf от неизвестного или «сомнительного знакомого» — не открывайте его и удалите сообщение.

Проверяйте отправителя

Даже если файл пришёл от знакомого, уточните у него лично (по звонку или другому каналу), отправлял ли он визитку.

Сохраняйте контакты вручную

Записывайте телефоны банков, госорганов и служб доставки самостоятельно, по официальным сайтам.

Будьте внимательны к изменениям

Регулярно проверяйте сохранённые номера в адресной книге. Если привычный контакт неожиданно изменился — это повод насторожиться.

Обеспечьте защиту устройства

Используйте антивирус и настройте уведомления на смартфоне так, чтобы отслеживать любые изменения в контактах.

Сообщите о факте мошенничества

Если вы столкнулись с подобной схемой — передайте данные в МВД или в службу поддержки мессенджера.

Самые частые обманы в схеме

Полезно знать

Правила кибербезопасности

Несколько простых правил, которые помогут вам сохранить ваши персональные данные.

Как создать надежный пароль

Показываем как создать надежный пароль и сберечь ваши данные.

Защита от фишинговых сайтов

Рассказали как уберечь себя от поддельных сайтов популярных сервисов.

Включение двухфакторной аутентификации

Объясняем как включить двухфакторную аутентификацию(2FA)

Проверка URL сайта и проверка сертификата

Показали как отличить правильный url от поддельного, и как понять есть ли сертификат безопасности на сайте.

Столкнулись с мошенничеством?

Сообщить о мошенничестве Сбербанк

Сообщить о мошенничестве АльфаБанк

Сообщить о мошенничестве ВТБ

Сообщить о мошенничестве Т-Банк

Сообщить о мошенничестве ПСБ

Пожаловаться на фишинг

Электронная приемная МВД