Правовые аспекты и защита прав: в Твери прошел практический семинар для финансовых специалистов

24 апреля в Молодёжном центре города Твери состоялся практический семинар «Правовые аспекты разрешения споров между потребителями и финансовыми организациями».

Событие знаковое не только по своей теме, но и по контексту: семинар прошел в рамках юбилейной программы, посвященной 250-летию образования финансовой системы Тверской области, которое мы празднуем в 2026 году.

Ключевые моменты встречи:

• В работе семинара приняла участие Подтихова Марина Ивановна, заместитель Председателя Правительства Тверской области — Министр финансов Тверской области.
• С основным докладом выступил Денис Васильевич Новак, финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг.

О чем говорили эксперты?
Главная тема — институт финансового уполномоченного как эффективный инструмент защиты прав граждан.

Денис Васильевич подробно разобрал:

• Практику рассмотрения обращений в сферах страхования, кредитования и микрофинансирования.
• Типовые нарушения прав потребителей, с которыми сталкиваются жители.
• Порядок и преимущества досудебного урегулирования споров.

Семинар объединил руководителей и экспертов ведущих ведомств:

• Отделение Тверь Банка России — Калинкин Михаил Александрович.
• Региональные управления Роспотребнадзора, ФНС, ФССП и УБК МВД
• .Уполномоченные по правам человека и защите прав предпринимателей в ТО.
• МФЦ и Тверской институт усовершенствования учителей.
• Банки и цифровая среда: Альфа-Банк, Почта Банк и Мегафон.

Юридическое сообщество:

• Ассоциация юристов, Нотариальная и Адвокатская палаты, Центр медиации РСПП.
• ТвГУ и исторический парк «Россия — Моя история».

Завершилась встреча открытой дискуссией, где участники смогли обменяться мнениями и задать вопросы экспертам «из первых уст».

Просвещение и защита прав — это вектор, который помогает делать финансовую среду нашего региона безопаснее и прозрачнее!